Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle relaties tussen de belastingbutler.be, handelsnaam van Fineon SRL, en de cliënt.

Wanneer in deze algemene voorwaarden verwezen wordt naar “Belastingbutler.be”, “Fineon”, de “Vennootschap”, “wij”, “we”, “ons” of “onze”, wordt verwezen naar de Fineon SRL, met zetel te 1301 Bierges, Clos du Renisart 3 en met als ondernemingsnummer 1016.973.635, alsook naar elke met hen verbonden vennootschap overeenkomstig artikel 1:20 van het Wetboek van Vennootschappen en Verenigingen. 

Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle professionele relaties tussen Belastingbutler.be en de cliënt. Afwijkingen dienen uitdrukkelijk en schriftelijk door beide partijen te worden aanvaard. 

De Algemene Voorwaarden van de cliënt zijn in geen geval tegenstelbaar aan de Vennootschap.
Bij tegenstrijdigheid tussen de inhoud van deze Algemene Voorwaarden en de opdrachtbrief hebben de Algemene Voorwaarden voorrang tenzij specifiek vermeld wordt in de opdrachtbrief dat er afgeweken wordt van de Algemene Voorwaarden.

Overeenkomstig het gemeen recht kan Belastingbutler.be enkel aansprakelijk worden gesteld voor opdrachten waarvan wordt aangetoond dat ze door haar werden aanvaard. 

De Vennootschap behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen en deze wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds bestaande overeenkomsten. De wijzigingen worden door de Vennootschap schriftelijk meegedeeld en gaan een maand later in. De cliënt, die niet in­stemt met deze wijzigingen, heeft tot de inwerkingtreding ervan het recht de overeenkomst bij aan­getekende brief kosteloos op te zeggen. Na de inwerkingtreding wordt de cliënt verondersteld de wijzigingen te hebben aanvaard.

​

2. Totstandkoming van de overeenkomst

Behoudens andersluidend beding in de opdrachtbrief komt de overeenkomst tot stand:
- hetzij op het ogenblik dat de Vennootschap de door de cliënt ondertekende opdrachtbrief ont­vangt en mee ondertekent;
- hetzij op het ogenblik dat de Vennootschap op verzoek van de cliënt de uitvoering van de op­dracht aanvangt, indien dit tijdstip valt voor de ontvangst en ondertekening door de Vennoot­schap van de opdrachtbrief.

Ook indien de Vennootschap de door de cliënt ondertekende opdrachtbrief nog niet heeft ontvan­gen, worden de relaties tussen partijen beheerst door deze Algemene Voorwaarden en door de opdrachtbrief vanaf het ogenblik dat deze contractuele documenten, op welke wijze ook, aan de cliënt werden overgemaakt.

 

3. Duur en opzegging van de overeenkomst

3.1. Recurrente opdrachten

3.1.1. Definitie

Onder “recurrente opdracht” wordt verstaan, een opdracht die bestaat uit opeenvolgende prestaties van eenzelfde aard die tegen bepaalde op voorhand bekende termijnen moeten worden uitgevoerd. 

3.1.2. Duur en einde van de overeenkomst

Overeenkomsten voor recurrente opdrachten worden, behoudens tegenbewijs, geacht voor onbepaalde duur te zijn aangegaan, waarbij beide partijen de overeenkomst op elk ogenblik kunnen beëindigen mits opzegging per aangetekende brief en mits het naleven van een opzegtermijn van 1 maand. 

Een afzonderlijk contract kan worden gesloten voor prestaties die na de beëindiging van de overeenkomst worden geleverd, doch die betrekking hebben op de periode waarin de overeenkomst nog van kracht was.

​

3.2 Niet-recurrente opdrachten

3.2.1 Definitie

Opdrachten die niet vallen onder de definitie voorzien in punt 3.1.1. worden als niet-recurrente opdrachten beschouwd.

3.2.2. Duur en einde van de overeenkomst

Overeenkomsten voor niet-recurrente opdrachten worden, behoudens tegenbewijs, geacht voor bepaalde duur te zijn gesloten en eindigen door de uitvoering van de opdracht of door levering van de overeengekomen prestaties. In toepassing van artikel 1794 B.W., en desgevallend, in afwijking van artikel 2004 B.W., heeft de cliënt het recht om dergelijke opdracht vroegtijdig te beëindigen, mits betaling aan Belastingbutler.be van de kosten en erelonen die overeenstemmen met de reeds uitgevoerde werkzaamheden, te verhogen met een bijkomende schadevergoeding gelijk aan 30% van het ereloon met betrekking tot het niet uit te voeren of uitgevoerde deel van de opdracht. 

​

3.3. Afhandeling

Na de beëindiging van de overeenkomst worden, behoudens anders overeengekomen tussen partijen, alle boeken en bescheiden die toebehoren aan de cliënt ter beschikking gesteld van de cliënt of zijn gevolmachtigde tegen ontvangstbewijs. 

Belastingbutler.be is gerechtigd de administratieve kosten van deze aflevering in rekening te brengen. 

​

3.4. Opschorting van de uitvoering van de verbintenissen

In geval van niet nakoming, niet correcte of niet tijdige uitvoering door de cliënt van zijn verbinte­nis(sen), bv. bij niet (tijdige) betaling van de erelonen of voorschotten conform art VII hieronder, is de Vennootschap gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten of uit te stellen totdat de cliënt zijn verplichtingen heeft voldaan. De Vennootschap brengt de cliënt hiervan schrif­telijk op de hoogte.
Indien er na de schorsing of het uitstellen van uitvoering dringend en noodzakelijk rechtshandelin­gen moeten worden gesteld ter vrijwaring van de rechten van de cliënt en dit binnen de opdracht van de Vennootschap, wijst zij de cliënt hierop.

Alle kosten en lasten voortvloeiend uit de opschorting of het uitstel zijn ten laste van de cliënt.
De Vennootschap heeft in alle omstandigheden recht op betaling van de ereloon en kosten m.b.t. de reeds verrichte werkzaamheden.

 

4. Onmiddellijke beëindiging om bepaalde reden(en) 

1. In alle gevallen kan Belastingbutler.be de overeenkomst op elk ogenblik, zonder opzeggingstermijn en zonder vergoeding beëindigen, indien er redenen zijn die de voortzetting van de professionele samenwerking onmogelijk maken, zoals:

• omstandigheden die de onafhankelijkheid van Belastingbutler.be in het gedrang brengen;

• omstandigheden die de uitvoering van de opdracht conform de beroeps- en deontologische normen onmogelijk maken;

• de kennelijke tekortkoming(en) van de cliënt ten aanzien van zijn eigen verbintenissen zoals omschreven in de onderhavige algemene voorwaarden en in de opdrachtbrief;

• in geval van procedure van ontbinding of kennelijk onvermogen van de cliënt;

• wijziging in het risicoprofiel van de cliënt;

• gebrek aan (tijdige) betaling door de cliënt.

De redenen die de onmiddellijke stopzetting van de overeenkomst verantwoorden, zullen door Belastingbutler.be per aangetekend schrijven aan de cliënt worden meegedeeld.

Naargelang de omstandigheden kan Belastingbutler.be haar beslissing laten voorafgaan door een waarschuwing of een aanmaning aan de cliënt.

Wanneer de overeenkomst wordt stopgezet, wijst Belastingbutler.be de cliënt op de rechtshandelingen die dringend en noodzakelijk moeten worden gesteld ter vrijwaring van zijn rechten, en waarvoor zij opdracht had gekregen.

2. In geval van faillissement van de cliënt is de overeenkomst van rechtswege ontbonden.

De cliënt kan te allen tijde, zonder naleving van een opzeggingstermijn en zonder betaling van een schadevergoeding, de overeenkomst stopzetten, indien Belastingbutler.be kennelijk in gebreke blijft haar eigen verbintenissen, zoals omschreven in onderhavige algemene voorwaarden (punt 6.1.) en in voorkomend geval in de opdrachtbrief, uit te voeren.

3. De cliënt zal in elk geval zijn beslissing laten voorafgaan door een geschreven ingebrekestelling aan Belastingbutler.be.

Elke partij kan de overeenkomst, met een schriftelijke en aangetekende kennisgeving en met onmiddellijke ingang, ontbinden, indien een andere partij niet in staat is om haar schulden te betalen of een voorlopige of gerechtelijke bewindvoerder of vereffenaar heeft aangewezen gekregen.

​

5. Rechten en plichten van Belastingbutler.be

Belastingbutler.be voert met de vereiste zorg de haar toevertrouwde opdrachten in volledige onafhankelijkheid uit, krachtens een middelenverbintenis.

Belastingbutler.be is ertoe gehouden de wettelijke en reglementaire termijnen te eerbiedigen, op voorwaarde dat de cliënt haar tijdig alle noodzakelijke inlichtingen en documenten bezorgt. Bij laattijdigheid van de cliënt kan Belastingbutler.be op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor boetes, bijslagen en interesten die kunnen voortvloeien uit deze laattijdigheid.

Belastingbutler.be kan in geen geval aansprakelijk worden gehouden voor de gevolgen van mogelijke latere wijzigingen – desgevallend met terugwerkende kracht – aan deze wettelijke en reglementaire bepalingen.

Evenmin is zij verantwoordelijk voor gevolgen van eventuele tekortkomingen, fouten of overtredingen die zouden zijn begaan vóór haar tussenkomst.

De uitvoering van de opdracht is niet – behoudens andersluidend beding – specifiek gericht op het ontdekken van eventuele fraude.

Behoudens andersluidend beding is Belastingbutler.be niet verplicht de juistheid en volledigheid na te gaan van de informatie die de cliënt of diens aangestelde(n) haar overmaken, evenmin als zij gehouden is om de betrouwbaarheid van de akten, contracten, inventarissen, facturen en bewijsstukken van alle aard, die haar door de cliënt worden toevertrouwd of voorgelegd als zijnde bewijskrachtige stukken of als stukken die als dusdanig moeten dienen, te controleren.

Belastingbutler.be mag zich laten bijstaan door medewerkers of deskundigen van haar keuze en de uit de overeenkomst voortvloeiende opdrachten geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door (een) aangestelde(n) of deskundige(n).

 

6. Erelonen

6.1. Bepaling van de kosten en erelonen

De kosten en erelonen van Belastingbutler.be worden berekend op basis van de tijd besteed door haar vennoten, bestuurders, bedienden en lasthebbers of op forfaitaire basis, in functie van de vereiste niveaus van bekwaamheid en verantwoordelijkheid zoals bepaald in de opdrachtbrief, waarvan onderhavige algemene voorwaarden integraal deel uitmaken.

De kosten en erelonen zijn verschuldigd naarmate de werkzaamheden ten behoeve van de cliënt worden verricht, ook al is de opdracht niet noodzakelijk beëindigd.

Alle rechtstreekse bij derden gecontracteerde kosten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht, zijn niet begrepen in de erelonen en zullen bijkomend aan de erelonen toegevoegd en gefactureerd worden. Op verzoek van de cliënt zal Belastingbutler.be het bewijs van de voor rekening van de cliënt gemaakte kosten voorleggen.

Erelonen en kosten worden berekend exclusief belastingen en heffingen.

​

6.2. Betalingsvoorwaarden

Facturen en/of ereloonnota’s zijn betaalbaar binnen de 30 kalenderdagen na factuurdatum.

Laattijdige betalingen geven van rechtswege en zonder dat een ingebrekestelling is vereist, aanleiding tot:

• een intrestvergoeding gelijk aan deze bepaald in artikel 5 van de Wet op de bestrijding van de betalingsachterstand van 2 augustus 2002,

• een conventionele schadevergoeding waarvan het bedrag forfaitair wordt bepaald op 10 % van de onbetaalde bedragen met een minimum van 250,00 EUR.

Ingeval door Belastingbutler.be een creditnota wordt uitgevaardigd, zal het bedrag van deze creditnota gecompenseerd worden met en in aftrek genomen worden van het bedrag van de factu(u)r(en) uitgereikt aan de klant, zelfs indien deze factu(u)r(en) op het ogenblik van het uitvaardigen van de creditnota nog niet vervallen is (zijn). 

 

6.3. Voorschotten

Belastingbutler.be kan een of meerdere voorschotten vragen. Deze voorschotten worden dan verrekend in de eindstaat van kosten en erelonen.

Belastingbutler.be behoudt zich het recht voor met de prestaties pas te starten op het ogenblik dat een gefactureerd voorschot betaald werd door de cliënt.

​

6.4. Betwisting van staat van kosten en erelonen

Alle betwistingen van kosten en erelonen dienen via aangetekend schrijven binnen de 7 kalenderdagen na ontvangst van de factuur, gemotiveerd geformuleerd te worden aan Belastingbutler.be. Indien geen (tijdige) betwisting Belastingbutler.be bereikt, wordt verondersteld dat de cliënt akkoord gaat met de gefactureerde diensten en wordt de factuur geacht te zijn aanvaard. In dit geval wordt de schuldvordering als definitief beschouwd. 

De factuur wordt, behoudens tegenbewijs, geacht ontvangen te zijn ten laatste 15 dagen na factuurdatum. 

​

7. Aansprakelijkheid

Belastingbutler.be kan slechts aansprakelijk worden gesteld bij bewijs van zware fout of zware nalatigheid, of in geval van opzet. Dit, voor zover wettelijk mogelijk, beperkt tot het bedrag of de bedragen waarop de door Belastingbutler.be afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering recht geeft met inbegrip van het eigen risico dat Belastingbutler.be eventueel draagt in overeenstemming met die verzekering.

Bij niet-uitvoering van een verbintenis die één van de voornaamste prestaties van de opdracht vormt, zijn alle gestorte voorschotten door de Belastingbutler.be terug te betalen.

Belastingbutler.be kan geenszins aansprakelijk worden gesteld voor veranderingen in wetten en andere vormen van regelgeving welke plaatsvinden na het uitvoeren van een opdracht en welke een invloed hebben op de juistheid van de inhoud van de uitgevoerde opdracht.

Indien, om welke reden dan ook, de aansprakelijkheidsverzekeraar niet tot uitkering overgaat, is alle aansprakelijkheid voor zoverre wettelijk mogelijk beperkt tot het bedrag van de voor de uitvoering van de opdracht gefactureerde bedragen. Indien het een recurrente opdracht betreft, wordt deze coëfficiënt toegepast op het bedrag van de erelonen dat aan de cliënt werden gefactureerd gedurende de twaalf maanden die aan het schade verwekkende feit voorafgaan, of vanaf het begin van de uitvoering van de opdracht indien deze periode korter is dan één jaar.

Deze beperkingen zijn eveneens van toepassing op alle aanspraken uit hoofde van de uitvoering van de opdracht, die gericht zouden worden tegen alle personen, vennoten, bestuurders en/of zelfstandige medewerkers, die de hoedanigheid van verzekerde hebben in de zin van desbetreffende verzekeringscontract. 

Ze zijn niet van toepassing wanneer de aansprakelijkheid het gevolg is van een fout gepleegd met bedrieglijk opzet of met het oogmerk om te schaden. Bijgevolg is deze beperking uitdrukkelijk van toepassing op elke aansprakelijkheid voortvloeiend uit alle andere fouten waarvoor Belastingbutler.be, haar vennoten, bestuurders en/of zelfstandige medewerkers aansprakelijk zouden zijn.

Indien zou blijken dat twee of meer schadegevallen voortvloeien uit één en dezelfde fout, worden zij beschouwd als één enkel aansprakelijkheidsgeval en wordt de aansprakelijkheid derhalve beperkt tot het hoogste bedrag van de bedragen die van toepassing zijn op de betrokken opdrachten of overeenkomsten.

Behoudens andersluidende dwingende wetsbepaling, geeft de schade voortvloeiend uit (a) een verlies van baten, goodwill, handelsopportuniteiten of verwachte besparingen of voordelen, (b) het verlies of de beschadiging van gegevens, of uit (c) onrechtstreeks verlies of schade, in geen geval recht op schadeloosstelling.

Er zal nooit sprake zijn van enige resultatenverbintenis. Noch gecommuniceerde informatie, noch enige variabele (of vaste) verloning, kan aanleiding geven tot enige resultatenverbintenis. Wel kan er een variabele verloning overeengekomen worden die gerelateerd is aan resultaten en eventueel komt te vervallen bij uitblijven van resultaten of bij het realiseren van negatieve resultaten. Hierbij is er sprake van een middelenverbintenis die een vergoeding omvat die variabel is, zonder enige resultatenverbintenis.

​

8. Antiwitwasbepalingen

Krachtens de nationale en Europese Antiwitwaswetgeving, is Belastingbutler.be ertoe gehouden haar cliënten en hun begunstigde rechthebbenden te identificeren.

Bijgevolg zal Belastingbutler.be hiertoe aan de cliënt bepaalde informatie en documenten vragen en bijhouden en/of geschikte databanken hiervoor raadplegen. De cliënt verbindt er zich toe om Belastingbutler.be de gevraagde informatie te bezorgen en om haar tijdig te informeren nopens elke wijziging met betrekking tot die informatie en documenten.

​

9. Elektronisch overmaken van gegevens

Gedurende de verlening van de diensten, kunnen de partijen elektronisch met elkaar communiceren, ook via social media, zoals Facebook, WhatsApp, Messenger, etc. Het is echter onmogelijk te garanderen dat het elektronisch overmaken van gegevens volledig veilig, zonder virus of zonder vergissing kan gebeuren, waardoor dergelijke transmissies van gegevens kunnen worden onderschept, vervalst, vernield, doorgegeven, vertraagd, verloren gaan, of onbruikbaar gemaakt. De partijen erkennen hierbij dat geen enkel systeem of geen enkele procedure dergelijke risico’s volledig kan uitsluiten.

Hierbij bevestigen de partijen dat ze die risico’s aanvaarden, het gebruik van elektronische communicatie, ook via social media, geldig toelaten en overeenkomen om alle beschikbare en passende middelen te gebruiken om de meest verspreide virussen op te sporen alvorens informatie langs elektronische weg door te zenden. Elke partij zal verantwoordelijk zijn voor de bescherming van haar eigen systemen en belangen met betrekking tot de elektronische communicatie en geen enkele partij zal aansprakelijk worden gesteld, ongeacht de wijze of vorm, voor enig verlies, voor enige vergissing of verzuim, die het gevolg is van of verband houdt met het gebruik van elektronische communicatie tussen de partijen.

​

10. Overmacht

Belastingbutler.be is van rechtswege bevrijd en niet gehouden tot nakoming van enige verbintenis tegenover de cliënt ingeval van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan de situatie waarin de uitvoering van de overeenkomst door Belastingbutler.be geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhinderd wordt door omstandigheden buiten de wil van Belastingbutler.be, zelfs al was deze omstandigheid ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst al te voorzien. De volgende gevallen worden alleszins als overmacht beschouwd: machinebreuk, staking of lock-out, brand, oproer, oorlog, epidemie, overstroming, hoog ziekteverzuim, elektrische-, informatica-, internet- of telecommunicatiestoringen, beslissingen of interventies van overheidswege (met inbegrip van weigering of annulering van een vergunning of een licentie), brandstoftekorten en fouten of vertragingen te wijten aan derden. Indien Belastingbutler.be zich op overmacht beroept, is zij niet verplicht om het ontoerekenbare of onvoorziene karakter van de omstandigheid die overmacht uitmaakt te bewijzen. Ingeval van overmacht worden de verplichtingen van Belastingbutler.be opgeschort. Ingeval de overmacht langer dan twee maanden zou duren, is Belastingbutler.be gerechtigd om de overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden, zonder dat Belastingbutler.be tot betaling van enige vergoeding aan de cliënt kan worden gehouden.

​

11. Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten en afgeleide rechten blijven behouden door Belastingbutler.be. Onder deze intellectuele eigendomsrechten worden verstaan: auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendoms-)rechten, waaronder al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële knowhow, methoden en concepten.

De inhoud van de website, afbeeldingen, logo’s, tekeningen, foto’s, data, productnamen, teksten, enz. zijn beschermd door het auteursrecht en andere (intellectuele) eigendomsrechten en verdragsbepalingen.

 

12. Verjaring

Voor zover in deze Algemene Voorwaarden niet anders bepaald, vervallen vorderingsrechten een jaar na het ogenblik waarop de cliënt kennis had van of rederlijkwijs moest hebben van het bestaan van deze rechten.

​

13. Toepasselijk recht en oplossing van geschillen

1. Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en zijn onderworpen aan het Belgisch Recht.
2. Elke betwisting, van welke aard ook, behoort tot de exclusieve bevoegdheid van de Rechtbanken en Hoven, die bevoegd zijn voor het Gerechtelijk Arrondissement Waver.
3. De mogelijke nietigheid van één of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden heeft in geen geval de nietigheid van de gehele overeenkomst tot gevolg. De andere bepalingen blijven derhalve volledig van toepassing.
4. De Vennootschap doet geen afstand van één of andere bepaling die in haar voordeel geldt, doch die in deze Algemene Voorwaarden niet expliciet zou zijn opgenomen.